Услуги

1C Сопровождение

Сложные программные продукты требуют регулярного сопровождения.


Для семейства программ "1С:Предприятие" разработаны стандарты сопровождения. В их основе лежит ИТС - Информационно-технологическое сопровождение.


ИТС представляет собой постоянно пополняемый набор информационных и технологических материалов, сервисов и стандартизированного набора услуг, включенных в тарифные планы сопровождения.


Сопровождение (ИТС) является залогом стабильной, эффективной и бесперебойной работы Вашей организации.


Для многих пользователей уже давно стали очевидным: необходимость регулярной установки обновлений, получение консультаций или услуг программиста. Сервисы, включенные в состав ИТС, также стали незаменимыми для многих.


Основываясь на Стандартах регулярного сопровождения пользователей программ "1С:Предприятия", мы разработали систему, позволяющую нам гибко подходить к разным заказчикам и решать разносторонние задачи любой сложности.


Заключив с нашей компанией Договор на сопровождение программных продуктов «1С:Предприятие», вы получите:


  • Доступ к обновлениям программ и методическим материалам сайта поддержи пользователей.
  • Доступ и обучение работе с информационной системой ИТС, которая содержит практические и методические рекомендации по работе с программами, уникальные справочники по основным налогам и сборам и многое другое.
  • 1С:Лекторий - видео-лекции экспертов об изменениях в законодательстве и их отражении в программах.
  • Доступ к базе знаний технической поддержки.
  • Возможность задать вопрос эксперту-аудитору или кадровику.
  • 1С:Отчетность - сервис для сдачи отчетности в налоговую и фонды.
  • 1С:Бухфон - сервис для получения оперативной связи с нужным специалистом поддержки.
  • 1С:Линк - сервис для безопасного подключения к Вашей базе из любой точки мира.
  • 1С:Облачный архив - автоматическая архивация баз для защиты от непредвиденных ситуаций.
  • Доставка текущих обновлений и информационной системы ИТС на оптическом носителе.
  • Услуги сервис-инженера по установке обновлений, обучению работе с информационной системой ИТС и подключению сервисов.
  • Услуги линии консультаций нашей компании по телефону и электронной почте.
  • Методические консультации по ведению учета.
  • Услуги специалиста.

Наши менеджеры помогут Вам подобрать оптимальный тарифный план.


При необходимости, мы готовы разработать для Вас индивидуальную программу сопровождения.

1С-Бухфон

Обновление и обслуживание через Интернет. Быстро, качественно. Удобно для клиентов из области. 1C-БухФон и мы ближе. Подробнее...

1С-Отчетность

Быстрая и удобная подготовка и отправка отчетности в контролирующие органы прямо из программ «1С». Подробнее...